1. Unieke Producten
Alle armbanden die wij aanbieden zijn handgemaakt en vervaardigd met edelstenen van hoge kwaliteit. Elk item is uniek door de natuurlijke variatie in de edelstenen en het handwerk. Dit betekent dat het item dat je ontvangt, kan afwijken van de foto's op onze website. Kleine verschillen in kleur, vorm, en afwerking zijn normaal en maken elk sieraad bijzonder.
2. Verzending
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Bestellingen die op vrijdag na 15:00 uur, op zaterdag of op zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden. Houd er rekening mee dat feestdagen de verzendtijden kunnen beïnvloeden.
3. Retourbeleid en Garantie
Je hebt het recht om je aankoop binnen 1 maand na ontvangst te retourneren. De producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen wordt het aankoopbedrag teruggestort. Daarnaast bieden we 1 maand garantie op al onze producten. Deze garantie dekt productiefouten, maar niet de slijtage door normaal gebruik of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product.
4. Contact en Klachten
Als je vragen hebt over je bestelling, het retourproces of een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via info@starrycollections.com. We streven ernaar om alle vragen en klachten binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
5. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
6. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn vanaf het moment van publicatie van kracht. We raden je aan om regelmatig deze voorwaarden door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.